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Datenschutzfreundliches Marketing: Kann man Kundengewinnung und DSGVO unter einen Hut bringen?

Von Postsendungen, über Newsletter bis hin zur Nutzung von sozialen Netzwerken, es gibt einen bunten Strauß an Möglichkeiten, Kunden auf sein Unternehmen aufmerksam zu machen. Dabei stehen Unternehmen vor der Herausforderung, datenschutzkonformes Marketing mit der effektiven Kundengewinnung zu verbinden. Aber wie? Es stellen sich Fragen wie, was fällt eigentlich unter Werbung – und was nicht? Wann brauche ich eine Einwilligung – und wann nicht? Wie kann eine Einwilligung wirksam eingeholt werden? Und welche Informationspflichten treffen mich als Unternehmen?

Werden personenbezogene Daten von (potenziellen) KundInnen verarbeitet, ist das Datenschutzrecht zu beachten, unabhängig davon, ob die Werbung online oder offline, für Neukunden oder für Bestandskunden ausgespielt werden soll – es gibt jedoch einige Besonderheiten, die es je nach Werbeart und Adressat zu beachten gilt. Unzulässige Werbung ist einer der häufigsten Datenschutzverstöße, dabei ließen sich viele Verstöße mit einem Datenschutz-Basiswissen leicht vermeiden. Ich, Giuliana Schreck Geschäftsführerin von short.law Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, zeige Ihnen anhand von praxisnahen Beispielen, worauf Sie achten müssen, um Datenschutz und Werbung unter einen Hut zu bringen.